Den
Ergebnissen der ATSB zufolge lag die Ursache in der unsachgemäßen
Reparatur. Das Gerät war bei einem nicht autorisierten Händler zur
Reparatur gebracht worden, weil ein Displayschaden vorlag. Im Gehäuse,
so der Bericht, wurde eine Schraube vergessen die dann in weiterer Folge
den Akku des iPhones beschädigte.
Dies
führte zu einem Kurzschluss und der darauf folgenden Überhitzung des
Akkus. Insgesamt wurden auch weitere Schäden im Gehäuse des iPhone 4
festgestellt, die auch auf die unsachgemäße Reparatur zurück zu führen waren. Auch bei der Hauptplatine fehlte bei der Befestigung eine
Schraube.
Die
Behörde teilte zudem mit, dass es in Australien zu keinen weiteren
Vorfällen dieser Art kam und dass dieser Fall der Selbstentzündung eines
Mobiltelefons nicht im Zusammenhang mit der Nutzung solcher in
Flugzeugen steht.